Представям ви анкета на тема онлайн търговия на дребно с технологии (вкл. компютри, лаптопи, таблети и смартфони, аксесоари) с таргет група младежи на възраст 18г - 28г. Анкетата е анонимна, при обработка на информацията, вашите данни няма да бъдат идентифицирани.
Въпросите са кратки, разбираеми, а отговорите - отворени, със свободно съдържание. Моля, всеки, който влиза в нашата таргет група, има желание и време, нека се включи, отнема около ~1 минута.
Въпросите са:
*На колко години сте?
*Предпочитате да пазарувате онлайн или офлайн? Защо?
Ако пазарувате онлайн, продължете със следните въпроси:
Когато пазарувате онлайн, вие предпочитате да се регистрирате в сайта или да продължите с опция "бърза поръчка"?
**Какъв цвят непременно трябва да включва дизайна на онлайн магазинът, който посещавате?
**Държите ли сайтовете, от където пазарувате да се свързват с вас за потвърждение на поръчката?
*Средно колко пари сте изхарчили общо в последните 3 месеца при покупка на техника онлайн?
*Оценете следните твърдения по важност за вас (от 1 до 6; 1 - много важно, 6 - маловажно): ''Сайтът трябва да предлага безплатна доставка'', ''Сайтът трябва да има денонощна поддръжка'', ''Фирмата да издава фискален бон и фактура'', ''Да има добро обслужване'', ''Да се предлагат евтини стоки'', ''Да се предлагат качествени стоки''.
**Случвало ли ви се е да закупите стока онлайн и да се наложи да я върнете? Ако - да, каква е била процедурата и имахте ли затруднения?
*Кой е онлайн магазинът, от където пазарувате най-много?
*С какво трябва да се различава друг подобен, за да замените вашият фаворит?
* - задължителен отговор
** - отговор по желание
Благодаря ви за отделеното внимание!